Strona główna » Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
|
Zwroty Zgodnie z Ustawą z dnia 2.03.2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny”, jako Kupujący masz prawo od odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko w przypadku, jeżeli książki nie są zniszczone, kopiowane lub w żaden sposób używane. Do zwracanych książek dołącz pisemne oświadczenie o anulowaniu umowy kupna-sprzedaży wraz z podaniem nr konta na które ma zostać dokonany zwrot wartości zamówionych książek. Koszty przesyłki oraz inne koszty uboczne transakcji nie podlegają zwrotowi. Dokonujesz zwrotu na swój koszt. Reklamacje
Jeśli przesyłka z książkami jest uszkodzona, niekompletna lub książki zostały wadliwie wydrukowane prosimy o kontakt. Sposób zwrotu wadliwej książki ustalimy w ciągu dwóch dni roboczych. Nie przyjmujemy przesyłek przesłanych do nas za pobraniem. W przypadku pytań lub reklamacji związanych ze złożonym zamówieniem prosimy o podanie jego numeru. Numer zamówienia znajdziesz w treści e-maila potwierdzającego jego złożenie. |
